CAMP製品保証

1. 保証内容

CAMP日本輸入代理店・おいらの株式会社（以下「当社」）は、CAMPブランドの自転車について、取扱説明書に準じた通常の使用状態で、製造上または材料に起因する不具合が生じた場合には、以下の保証規定に基づき、無償修理（以下「保証修理」）を行います。

保証対象は、CAMP JAPAN正規販売店にて新品で購入された製品に限ります。保証修理は部品の交換または補修によって対応し、交換した部品は当社の所有となります。なお、通販・オークション・個人売買等で購入された製品は保証の対象外となります。

また、当社が明示しない限り、全ての保証は「不具合のあるパーツ」を「同等またはそれ以上の価値があると当社が判断するパーツへ交換」する内容に限られます。当社は、契約、保証、過失、製造物責任その他いかなる法的根拠に基づく場合でも、直接的・間接的・派生的な損害（怪我、物的損害、経済的損失など）に対して責任を負いません。

2. 保証期間

対象部位	保証期間
フレーム・フォーク（ダウンヒル除く）	購入日から2年
シートポスト	購入日から2年
ハンドル	購入日から2年
その他の部品（消耗品除く）	購入日から1年

※ 保証期間は耐用年数を保証するものではありません。

3. お客様負担となる費用

保証対象外部品（消耗品）の交換・修理費用
点検・整備・クリーニングにかかる費用
ご購入店舗以外での修理費用
保証修理部品の故障に起因する一切の付随的費用（保証修理を行う場合、出張修理の依頼があるときの出張費、付随的に発生した拡大被害など）

4. 保証対象外の消耗品

タイヤ、チューブ、リムテープ、スポーク、チェーン、グリップ、バーテープ、ワイヤー類、ブレーキパッド、ベアリング等、その他自然消耗・摩耗が想定される部品。

5. 保証を受けるための手続き

保証書と対象自転車を、購入店舗に持ち込みのうえご申請ください。
保証書の記載が不備・改変されている場合は無効です。
保証は初回購入者のみに適用され、再発行は行いません。
車体番号の刻印があり、日本国内使用に限ります。
保証修理は購入店舗にて行い、他店舗での工賃等は有償となります。
初期点検（2ヶ月または100km以内）および1年ごとの定期点検（有料）が必要です。

6. 保証対象外となる主な事例

転倒、衝突、誤操作等の事故による損傷
通常使用による劣化・摩耗
定期点検未実施による不具合
不適切な整備・調整・改造によるもの
火災・自然災害・公害による損傷
規定を超える使用や競技使用
使用後に発見された傷や塗装不良
レンタルサイクルなど不特定多数による使用
感覚的現象（音・振動等）
パンク等外的要因による損傷
本規定に記載のない事項

7. 保証期間経過後の修理

保証期間後の修理についても、購入店にご相談いただければ、可能な範囲で対応させていただきます。

8. 部品の保有期間

一定期間は補修用部品を保有しておりますが、旧型製品の修理には新型部品での対応となる場合があります。修理には別途部品代・工賃・出張費（送料）が発生します。

9. 法的責任の範囲

本保証書は製品に関する無償修理の条件を明示するものであり、民法・商法による法的責任を制限するものではありません。

10. 防犯登録について

自転車をご購入の際には、販売店にて防犯登録（有料）をお願いいたします。防犯登録は法律により義務付けられています。